Yleiset ehdot
Kuluttajakaupan yleiset ehdot
Varastossa olevien tuotteiden osalta tilaukset käsitellään normaalisti. Ilmainen toimitus yli 150€ tilauksiin kotimaassa. Toimitukset 3-5 arkipäivässä. Myynti ja tiedustelut sales@billiardsky.net +358 40 7599 255. Toimitamme tilauksesi valintasi mukaisesti joko Matkahuolto tai Posti.
Palautusehdot
Verkkokaupassamme noudatetaan Kilpailu- ja kuluttajaviraston etämyyntiehtoja. Kuluttajalla on oikeus perua kauppa 14 päivän sisällä kaupasta jos tätä ei ole tuotteen myyntihetkellä toisin ilmoitettu. Palautus tilanteissa ole yhteydessä sähköpostitse sales@billiardsky.net.
Tuotteen pitää samassa kunnossa kuin myyntihetkellä ja asiakkaan on maksettava palautuksesta aiheutuvat kulut. Palautettavasta summasta vähennetään toimittajalle aiheutuneet kustannukset. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään kaupassa käytetylle maksutavalle.
Tuotevirhe
Mikäli toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena Postiin tai Matkahuoltoon (ks. yllä tuotteen palautusoikeus). Palautusmaksua ei tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan peruutuslomakkeella, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai lähetämmekö vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.